ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Тази Политика за поверителност описва как www.alistairfraiser.com („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива Вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.
Събиране на лична информация
Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, взаимодействието ви със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние наричаме „Лична информация“ всяка информация, която може уникално да идентифицира дадено лице (включително информацията по-долу). Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо.
Информация за устройството
- Примери за събрана лична информация: версия на уеб браузър, IP адрес, часова зона, информация за бисквитките, какви сайтове или продукти разглеждате, термини за търсене и как взаимодействате със сайта.
- Цел на събирането: за да зареди Сайта точно за Вас и да извършва анализ на използването на Сайта, за да оптимизира нашия Сайт.
- Източник на събиране: Събира се автоматично, когато влезете в нашия сайт с помощта на бисквитки, лог файлове, уеб маяци, тагове или пиксели.
- Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify.
Информация за поръчка
- Примери за събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, имейл адрес и телефонен номер.
- Цел на събирането: да ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработим вашата информация за плащане, да организираме доставката и да ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчки, да комуникираме с вас, да проверим нашите поръчки за потенциален риск или измама и когато сте на линия с предпочитанията, които сте споделили с нас, да ви предоставим информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
- Източник на събиране: събрани от вас.
- Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify.
Информация за поддръжка на клиенти
- Примери за събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, имейл адрес и телефонен номер.
- Цел на събирането: за предоставяне на поддръжка на клиенти.
- Източник на събиране: събрани от вас.
- Разкриване за бизнес цел: споделено с нашия процесор Shopify.
Непълнолетни
Сайтът не е предназначен за лица на възраст под 13. Ние не събираме умишлено лична информация от деца. Ако вие сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на адреса по-долу, за да поискате изтриване.
Споделяне на лична информация
Споделяме вашата лична информация с доставчиците на услуги, за да ни помогнем да предоставяме услугите си и да изпълним договорите си с вас, както е описано по-горе. Например:
- Ние използваме Shopify за захранване на нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Може да споделяме вашата лична информация, за да спазваме приложимите закони и разпоредби, за да отговорим на призовка, заповед за претърсване или друго законно искане за информация, която получаваме, или за да защитим по друг начин нашите права.
Поведенческа реклама
Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим насочени реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че може да представляват интерес за вас. Например:
- Ние използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват Сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук: https://policies.google.com/privacy?hl=bg.Можете също да се откажете от Google Анализ тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Споделяме информация за вашето използване на сайта, покупките ви и взаимодействието ви с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори и в някои случаи чрез използване на бисквитки или други подобни технологии (с които може да се съгласите, в зависимост от вашето местоположение).
За повече информация относно това как работи насочената реклама, можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative („NAI“) на адрес http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Можете да се откажете от насочената реклама чрез:
- ФЕЙСБУК - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказване на Digital Advertising Alliance на адрес: http://optout.aboutads.info/.
Използване на лична информация
Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, които включват: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка, както и информиране за нови продукти, услуги и оферти.
Законно основание
Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („EEA“), ние обработваме вашата лична информация на следните законови основания:
- Вашето съгласие;
- Изпълнението на договора между Вас и Сайта;
- Спазване на нашите законови задължения;
- За да защитите вашите жизненоважни интереси;
- Да изпълнява задача, изпълнявана в обществен интерес;
- За нашите законни интереси, които не отменят основните ви права и свободи.
Задържане
Когато направите поръчка през Сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите записи, освен ако и докато не поискате да изтрием тази информация. За повече информация относно правото ви на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.
Автоматично вземане на решения
Ако сте жител на ЕИП, имате право да възразите срещу обработването въз основа единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решение има правен ефект върху вас или по друг начин значително ви засяга.
Ние не се ангажираме с напълно автоматизирано вземане на решения, които имат правен или друг значителен ефект, използвайки клиентски данни.
Нашият процесор Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които нямат правен или друг значителен ефект върху вас.
Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения включват:
- Временен списък за отказ на IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този отказник се запазва за малък брой часове.
- Временен списък за отказ на кредитни карти, свързани с отказани IP адреси. Този отказник се запазва за малък брой дни.
Вашите права
GDPR
Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по-долу.
Вашата лична информация първоначално ще бъде обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и по-нататъшна обработка, включително в Канада и Съединените щати. За повече информация относно това как прехвърлянето на данни е в съответствие с GDPR, вижте Бялата книга за GDPR на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Ако сте жител на Калифорния, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас (известна още като „Правото да знам“), да я пренесете в нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана , актуализиран или изтрит. Ако искате да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по-долу.
Ако искате да посочите упълномощен агент, който да изпраща тези заявки от ваше име, моля, свържете се с нас на адреса по-долу.
Бисквитки
Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посетите нашия сайт. Ние използваме редица различни бисквитки, включително функционални, производителни, рекламни и социални медии или бисквитки за съдържание. Бисквитките правят вашето сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като влизане и избор на регион). Това означава, че не е нужно да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате към сайта или прелиствате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали го посещават за първи път или че са чест посетител.
Ние използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето преживяване на нашия сайт и да предоставяме нашите услуги.
Бисквитки, необходими за функционирането на магазина
| име | Функция |
|---|---|
| _далече | Използва се във връзка с достъп до администратор. |
| _secure_session_id | Използва се във връзка с навигация през витрина. |
| количка | Използва се във връзка с пазарска количка. |
| cart_sig | Използва се във връзка с плащането. |
| cart_ts | Използва се във връзка с плащането. |
| checkout_token | Използва се във връзка с плащането. |
| тайна | Използва се във връзка с плащането. |
| secure_customer_sig | Използва се във връзка с влизане на клиента. |
| storefront_digest | Използва се във връзка с влизане на клиента. |
| _shopify_u | Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентски акаунт. |
Отчитане и анализ
| име | Функция |
|---|---|
| _tracking_consent | Предпочитания за проследяване. |
| _целева_страница | Проследявайте целевите страници |
| _origin_referrer | Проследявайте целевите страници |
| _с | Shopify анализи. |
| _shopify_s | Shopify анализи. |
| _shopify_sa_p | Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки. |
| _shopify_sa_t | Анализи на Shopify, свързани с маркетинг и препоръки. |
| _shopify_y | Shopify анализи. |
| _Y | Shopify анализи. |
Продължителността на времето, през което бисквитката остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Бисквитките за сесия траят, докато спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато изтекат или не бъдат изтрити. Повечето от бисквитките, които използваме, са постоянни и ще изтекат между 30 минути и две години от датата на изтегляне на вашето устройство.
Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.
Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате бисквитки или не чрез контролите на браузъра, които често се намират в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на вашия браузър. За повече информация как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитки, можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез такива сайтове като www.allaboutcookies.org.
Освен това, моля, имайте предвид, че блокирането на бисквитки може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени видове използване на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.
Не следи
Моля, имайте предвид, че тъй като няма последователно индустриално разбиране за това как да реагираме на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.
Промени
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.
Контакт
За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или ако искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл на alistairfraiser@gmail.com или по пощата, като използвате данните, предоставени по-долу:
*За територията на България всички пратки се изпълняват от Алистър Фрейзър ЕООД и се достяват чрез ЕКОНТ Експрес в рамките на 1 ден след поръчка
Алистър Фрейзър ЕООД, Sofia 1700 Симеоновско Шосе 9, Вх. Г, ап.91, info@alistairfraiser.com, +359877333535
Последна актуализация: 06.12.2022